HICOCA és una empresa nacional d'alta tecnologia, reconeguda com a centre d'investigació per a màquines d'embalatge de productes de farina pel Ministeri d'Agricultura.Empresa líder de les indústries agrícoles de Qingdao, empresa emergent d'importància estratègica, centre d'investigació d'empreses de Qingdao, recomanada com a empresa potencial per ser llista a la junta d'innovació Sci-Tech pel govern de Qingdao.
HICOCA té una base de fabricació independent per a equips a gran escala, que està equipada amb equips de fabricació avançats com ara un centre de tall per làser d'alemany, un centre de processament permanent, soldadura de robot OTC, robot FANUC.HICOCA té dret de negoci d'importació i exportació, establert no només un sistema de recerca i desenvolupament professional, disseny i producció, sinó també un sistema de màrqueting i servei centrat en el client.HICOCA ha aconseguit la certificació ISO9001 i el sistema de gestió de la propietat intel·lectual empresarial GB/T2949-2013, fins ara HICOCA posseïa més de 200 patents, 2 patents PCT, que inclouen més de 30 patents d'invenció, 9 drets d'autor de programari, 2 privilegis de marques registrades.Un nombre de productes d'HICOCA està avançat internacionalment, com a resultat, HICOCA ha guanyat una xarxa de vendes global que arriba a més d'11 països i regions.Mentrestant, hem establert una col·laboració amb empreses dels Països Baixos, Japó i Corea del Sud per desenvolupar tecnologia d'embalatge d'aliments.
El nostre servei
Servei de prevenda: amb el departament de planificació del projecte, el personal tècnic coincidirà amb la sol·licitud del disseny de la fàbrica del client de prevenda, la previsió de pre-producció, la planificació de l'estructura del producte, la selecció d'equips i altres serveis.Hi ha tres grans àrees de màrqueting a les regions de l'est, el centre i l'oest.Necessitats de servei un a un d'un client.
El servei postvenda pot proporcionar orientació per a la instal·lació d'equips in situ, formació gratuïta per als usuaris per fer servir l'equip i el manteniment.HICOCA ha constituït un equip professional d'enginyers de servei per resoldre tot tipus de problemes plantejats pels usuaris mitjançant l'operació remota, comunicació telefònica, connexió de vídeo, connexió en directe, servei in situ, etc., i oferir als clients un servei precís mitjançant l'establiment de fitxers de clients. per resoldre les preocupacions dels clients.
HICOCA va llançar l'estratègia de botigues de recanvis postvenda, segons la visita de retorn a intervals regulars, registrarem els problemes plantejats pels clients i formarem un mecanisme de comunicació benigne, de manera que podem suggerir solucions immediatament als problemes del client.També hem desenvolupat un mecanisme de formació d'enginyers postvenda per millorar contínuament el nivell tècnic, el nivell de servei i les habilitats de comunicació dels enginyers.
La línia directa de servei HICOCA 400 està disponible les 24 hores, esperem sincerament la vostra trucada.